Contact

Infine helpt administratie- en accountantskantoren om hun klanten succesvol te maken. Daar zijn we goed in, en we hebben een ambitieuze groeidoelstelling!

Onze klanten moeten wel goed gebruik kunnen maken van onze Infine software. En met vragen bij een professioneel team terecht kunnen. Daarom is ons Customer Service Team van onschatbare waarde! Zij hebben een ontzettend belangrijke missie bij Infine: ervoor zorgen dat al onze klanten tevreden ambassadeurs zijn.

Om onze groeidoelstelling te realiseren zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team.


Functie-omschrijving

Binnen ons Customer Service Team zoeken we een support specialist Infine die alles weet van finance en accountancy. Onze klanten kunnen bij jou terecht met hun vragen over de inrichting van de jaarrekening, wat thuishoort in het samensteldossier en wat in het administratieve dossier. Word jij onderdeel van dit team?  
Wilt u als kantoor support leveren aan andere kantoren? Ook dat is mogelijk! We bespreken dan graag met u de mogelijkheden.

Jouw verantwoordelijkheden:

De afdeling Customer Support is een afdeling waar onze klanten terecht kunnen met hun vragen terwijl ze aan het werk zijn met een van onze producten.Als support medewerker zal jij deze klanten ondersteunen door de, via de verschillende kanalen, binnengekomen supportvragen te beantwoorden.
Dit doe je telefonisch of per mail, met vriendelijkheid en enthousiasme, waarbij je ervoor zorgdraagt dat de klant zich goed geholpen weet!


Jouw bagage

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Een financieel of bedrijfskundige opleiding
  • Minimaal 1 a 2 jaar relevante werkervaring bij een accountants- of administratiekantoor

Uiteraard mag je altijd bellen voor meer informatie! 
We vertellen je graag meer over wie we zijn, wat we doen en wat de functie inhoudt.

 

Wordt dit jouw nieuwe job?

Stuur dan je CV met motivatie naar sollicitatie@visionplanner.com. Vertel ons waarom je zo graag bij ons wilt komen werken, waarom juist jij de geschikte persoon voor ons bent en wat je ambities zijn. Wie weet zitten we dan binnenkort met elkaar aan tafel!

Wilt u als kantoor support leveren aan andere kantoren? Ook dat is mogelijk! We bespreken dan graag met u de mogelijkheden.